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Política de privacidad

Actualizado el 31 de agosto de 2026
Editor: EURL Ladam Informatique Et Développement — Contacto: hello@loupefacile.fr

En resumen: todo lo que usted mira a través de la lupa (imágenes de la cámara, fotos congeladas, texto leído en voz alta) se procesa por completo en su teléfono y nunca se envía a ninguna parte. Lupa Fácil no pide ninguna cuenta, no recoge ni su nombre ni su dirección ni sus contactos, y no vende dato alguno.

1. Nuestro enfoque: todo en el dispositivo

Lupa Fácil funciona sin cuenta de usuario y sin servidor de aplicación. Las imágenes de la cámara, las fotos congeladas, el reconocimiento de texto (Apple Vision, integrado en iOS) y la lectura en voz alta (la síntesis de voz de iOS) se ejecutan íntegramente en local, en su dispositivo, incluso sin conexión a internet. No tenemos ningún acceso a lo que usted mira ni a lo que lee.

2. Qué datos tratamos, y para qué

Tratamos una cantidad limitada de datos sobre las siguientes bases jurídicas: la ejecución del contrato (prestación del servicio y gestión de su compra) y nuestro interés legítimo (mejora de la aplicación).

A. Compras (RevenueCat / Apple)

Utilizamos RevenueCat para gestionar los derechos asociados a su compra. RevenueCat trata los justificantes de compra facilitados por Apple para confirmar su acceso, vinculados a un identificador anónimo de instalación. Solo tenemos acceso a datos de transacción: Lupa Fácil no recoge ni conserva ningún dato bancario (número de tarjeta, datos de la cuenta). El pago lo gestiona exclusivamente el App Store.

B. Análisis y mejora (PostHog)

Para entender cómo se utiliza Lupa Fácil y detectar fallos, recogemos datos de uso (pantallas abiertas, funciones utilizadas, modelo de dispositivo, versión de iOS) a través de PostHog. Estos datos están vinculados a un identificador aleatorio (seudonimizados) y no permiten identificarle. Lupa Fácil no recoge ni su nombre ni su correo electrónico, de modo que no tenemos manera de asociar estas estadísticas a una persona. Los servidores de PostHog se encuentran en la Unión Europea.

C. Notificaciones locales

Si usted lo autoriza, la aplicación puede programar recordatorios locales. Estas notificaciones se generan en su dispositivo: no se envía ningún token a ningún servidor. Puede desactivarlas en cualquier momento en los ajustes de su teléfono.

D. Publicidad

Lupa Fácil no incluye ningún SDK publicitario y no muestra publicidad. Nunca mostramos la solicitud de seguimiento de Apple (App Tracking Transparency), porque no recogemos su identificador publicitario (IDFA) y no realizamos ningún seguimiento entre aplicaciones o sitios web. Allí donde promocionamos la aplicación, la medición se apoya en SKAdNetwork, el sistema propio de Apple, que proporciona datos agregados y anonimizados.

3. Comunicación de datos y encargados del tratamiento

No vendemos sus datos. Para el funcionamiento de la aplicación colaboramos con:

RevenueCat (servidores en Estados Unidos): gestión técnica de las compras.
PostHog (servidores en la Unión Europea): análisis de producto, datos seudonimizados.

En caso de transferencia fuera de la Unión Europea, garantizamos mediante cláusulas contractuales tipo que estos socios ofrecen un nivel de protección adecuado.

4. Sus derechos, conservación y supresión

Conservación: las estadísticas seudonimizadas y los datos de transacción se conservan durante el tiempo necesario para las finalidades descritas más arriba.
Supresión: dado que Lupa Fácil no crea ninguna cuenta, eliminar la aplicación borra todos los datos locales. Su compra, en cambio, permanece asociada a su cuenta de Apple y puede restaurarse.
Sus derechos: conforme al RGPD, usted dispone de los derechos de acceso, rectificación y portabilidad. Para ejercerlos: hello@loupefacile.fr. Al estar las estadísticas seudonimizadas, no podemos asociarlas a una persona identificada.
Derecho a reclamar: puede presentar una reclamación ante la autoridad de control de su país, por ejemplo la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en España, el INAI en México o la Superintendencia de Industria y Comercio en Colombia.

5. Seguridad de los datos

Todas las comunicaciones entre la aplicación y nuestros socios (RevenueCat, PostHog) están cifradas mediante HTTPS/TLS.

6. Protección de los menores

Lupa Fácil es una ayuda visual sin contenidos sensibles, clasificada para mayores de 4 años. No recogemos conscientemente ningún dato que pudiera identificar a una persona, sea menor o adulta.

7. Salud y responsabilidad

Lupa Fácil es una ayuda visual para el día a día. No es un producto sanitario y no sustituye a unas gafas ni al consejo de un oftalmólogo.

8. Modificación de esta política

Podemos actualizar este documento para reflejar la evolución de la aplicación. Avisaremos de cualquier cambio sustancial mediante una actualización de la aplicación.